Quizz Treinamento Shopper

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  1. Todas as afirmações são verdadeiras, exceto uma. Marque a alternativa que contém a afirmação falsa.




  2. Sobre o perfil procurado para a função Shopper, marque a alternativa correta




  3. No módulo 2, apresentamos características referentes a um comportamento profissional adequado. Assinale a alternativa incorreta




  4. Entre as opções abaixo, qual seria a descrição mais adequada para o trabalho do Shopper em Lojas e Restaurantes?




  5. “Novos pedidos chegam abertos, mostrando um dos itens do carrinho”. De acordo com o vídeo, esta afirmação é:


  6. No módulo 3, falamos de coisas que são mais facilmente esquecidas em pedidos para lanchonetes e restaurantes. Quais são elas?




  7. Qual é o tempo estimado de preparo para pedidos em lojas e restaurantes?




  8. “Em lojas e restaurantes, os pedidos são aceitos somente pelos gerentes ou responsáveis.” Essa afirmação é:


  9. Imagine a seguinte situação: você é um shopper trabalhando em um restaurante. Tem 10 motoristas do lado de fora esperando seus pedidos ficarem prontos. De acordo com o vídeo, como você encontra o entregador alocado para aquele pedido?




  10. O que diferencia o trabalho do Shopper de Mercado e do Shopper de Lojas e Restaurantes é só o tempo de preparo. De acordo com o vídeo essa afirmação é:


  11. De acordo com o video 4, o tempo estimado de preparo para pedidos em MERCADOS é 120 minutos


  12. O vídeo enfatiza dois pontos importantíssimos na hora de montar o carrinho nos mercados. Quais são esses pontos?




  13. Imagine a seguinte situação: Você está no mercado trabalhando como Shopper e chega um pedido com uma peça de picanha de 1 kg. Na hora de montar o carrinho você percebe que não tem nenhuma peça com o peso exato. Entre as opções abaixo, selecione a opção de peso que seria mais adequada




  14. Qual é o procedimento no caso de um item de um pedido estar em falta no mercado?