Seja bem-vindo ao primeiro módulo do nosso treinamento online da Switch! Vamos começar falando sobre a primeira função de mercado abordada: Carregador de Mercadorias.
Neste post, você vai entender:
- Qual é o uniforme necessário
- As principais funções do carregador
- Dicas práticas para carregar e descarregar mercadorias com segurança
- Como funciona a conferência de mercadorias
- A importância da organização do depósito
Uniforme e Equipamentos de Proteção
Antes de colocar a mão na massa, todo carregador precisa estar adequadamente uniformizado. O uniforme padrão inclui:
- Blusa de manga lisa
- Calça comprida
- Bota de proteção (EPI)
Atenção:
Alguns trabalhos podem exigir equipamentos adicionais, como:
- Luva de raspa
- Óculos de proteção
- Capacete
- Cinto de proteção lombar
Neste treinamento, vamos focar apenas no uniforme básico e boas práticas gerais, ok?
O Que Faz Um Carregador?
O carregador tem diversas tarefas importantes dentro do mercado. Suas atividades incluem:
- Carregar e descarregar mercadorias
- Auxiliar na estocagem de produtos
- Manusear paleteira manual
- Conferir mercadorias (via coletor de dados ou conferência cega)
- Organizar prateleiras e paletes
- Verificar datas de validade
- Ler e identificar SKUs (códigos de produtos)
- Manter a organização e limpeza do depósito
- Conhecer e seguir o comando operacional do depósito

Como Funciona a Operação do Carregador?

1. Descarregamento do Caminhão
Logo no primeiro passo, já temos algumas dicas essenciais:
Dicas de segurança ao descarregar:
- Posicione corretamente os pés: alinhados, sem virar para dentro ou para fora.
- Flexione os joelhos ao abaixar, sem inclinar o tronco para frente.
- Use as pernas para levantar o peso, mantendo o tronco ereto.
- Utilize carrinhos ou paleteiras para cargas acima de 25kg.
- Cuidado com cargas frágeis: siga as orientações específicas.
2. Conferência de Mercadorias
Existem duas formas principais:
- Conferência Cega:
Feita usando o espelho da nota fiscal. O objetivo é conferir quantidade e verificar avarias. - Conferência via Coletor de Dados:
Utiliza um leitor de código de barras para checar cada caixa.
Importante:
Durante a conferência, fique atento às datas de validade. Se encontrar produtos vencidos, notifique o fornecedor imediatamente.
Entendendo o SKU
O que é SKU?
SKU (Stock Keeping Unit) é o código de identificação de um produto baseado nas suas características específicas.
Exemplos:
- Um posto de gasolina pode ter 4 SKUs: gasolina, álcool, diesel e gás natural.
- Um supermercado pode ter mais de 30 mil SKUs, diferenciando produtos por tamanho, sabor, marca, etc.
Cada produto tem:
- Um SKU único
- Um local específico no depósito
Isso facilita a organização e o controle de estoque.
Separação de Lotes e Paletização
Após a conferência, o próximo passo é separar as mercadorias em lotes, que são conjuntos de produtos com o mesmo destino.
Processo:
- Separe os lotes.
- Embale usando plástico filme, se necessário.
- Paletização: coloque os lotes sobre paletes para transporte e armazenamento.
Se usar paleteira manual:
- Coloque a carga no carrinho
- Confirme o endereço de destino
- Transporte até o local correto
Importante:
Para prateleiras altas, sempre chame o responsável que opera a empilhadeira.
Organização e Armazenamento no Depósito
O depósito precisa ser extremamente organizado!
Cada mercadoria tem um endereço sinalizado.
Boas práticas de estocagem:
- Identifique corretamente: nome, marca, fabricante, data de fabricação e validade.
- Armazene seguindo a seta indicativa nas caixas.
- Organize os produtos seguindo o sistema PVPS:
Primeiro que Vence é o Primeiro que Sai.
Tipos de Estoque por Temperatura:
- Congelado: abaixo de 0°C
- Refrigerado: entre 0°C e 5°C
- Seco: temperatura ambiente
Regras de Armazenamento:
- Nunca coloque mercadorias diretamente no chão (use paletes, estrados ou estantes).
- Respeite os espaços de ventilação:
- 10 cm da parede
- 25 cm do chão
- 60 cm do teto
- Nunca armazene produtos de limpeza junto com alimentos!
Limpeza e Organização
Antes de estocar, sempre:
- Confira e higienize as prateleiras
- Mantenha o ambiente limpo e organizado
O Que Fazer Se Encontrar um Produto Fora do Lugar?

- Se o produto tiver endereço:
→ Leve até o local correto e avise o responsável. - Se não tiver endereço:
→ Leve diretamente ao responsável.
A comunicação é fundamental para manter o depósito em ordem!
Conclusão
A função de carregador é simples, mas exige muita disposição, atenção aos detalhes e comprometimento.
O carregador é uma peça fundamental para garantir o bom funcionamento do mercado, conectando as mercadorias dos fornecedores ao estoque de forma organizada e segura.
Agora que você já aprendeu tudo isso, é hora de praticar!
Clique em “Avançar” para fazer o exercício de fixação e se preparar para o próximo módulo: Repositor de Gôndolas.