Quizz Limpeza e Faxina

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  1. Todas as alternativas são dicas para te ajudar a criar a sua estratégia de faxina, exceto uma. Marque a alternativa incorreta





  2. Porque a dica é utilizar 2 baldes com você?




  3. A recomendação é ter dois panos com você. Por quê?




  4. Qual é a primeira coisa a se fazer para começar a limpeza dos banheiros?




  5. Como você pode adiantar a limpeza do banheiro?




  6. Ao final da limpeza do banheiro não precisa passar o pano para secar o ambiente. A alternativa é:


  7. Para a limpeza da cozinha, a dica é começar pela louça e a pia. Por quê?




  8. O que você deve fazer antes de limpar a geladeira?




  9. Para a limpeza dos armários, borrife o produto direto nas prateleiras e gavetas para conseguir o melhor resultado. Essa alternativa é:


  10. Se o chão da cozinha estiver muito engordurado, jogue algumas gotas de detergente na área e depois jogue água quente para retirar toda a sujeira e gordura. Esta alternativa é:


  11. Sempre começar a limpeza dos cômodos pelo alto: primeiro limpar as superfícies altas como prateleiras e armários e finalizar limpando o chão. Esta afirmativa é:


  12. O treinamento diz que você precisa atingir 3 expectativas para criar uma boa intenção com o cliente. Marque a alternativa que contém essas 3 expectativas faladas no vídeo




  13. O que o Treinamento diz sobre a pontualidade?




  14. Todas alternativas são verdadeiras sobre a dica de SORRIR, exceto uma. Marque a alternativa incorreta:



  15. Se o profissional não fizer todas as confirmações, a vaga será cedida para outro profissional. Esta alternativa é:


  16. Faltas e atrasos são sujeitos a bloqueio de acesso as oportunidades. Esta alternativa é: